Negociación

Descripción del servicio

Las negociaciones se dan continuamente en nuestra vida. Para hacer frente a ello, se han desarrollado técnicas que nos ayudarán a controlar situaciones a las que nos tenemos que enfrentar constantemente. En el ámbito profesional la negociación aparece de manera ininterrumpida. En ese sentido, los directivos y empresarios deben saber manejar técnicas de negociación que les permitan mejorar el desarrollo y cumplimiento de sus objetivos. .................................... Contenido del módulo avanzado: Asertividad y escucha activa. Negociación distributiva o conflictual (de suma cero). Negociación interactiva (de suma no cero). Actitud y situaciones que conducen a la negociación competitiva o a la cooperativa. Dosificación competición-cooperación. Juegos de poder en la negociación: el análisis transaccional. Negociación conflictiva: Objeto, etapas del conflicto y principios de resolución. La posición más favorable. Disponer de una estrategia. Acomodación, colaboración, huída, competición, compromiso.

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